Ödeme şekilleri

Ödemenizi kredi kartı, banka havalesi, posta çeki ya da kapıda ödeme seçenekleri ile yapabilirsiniz. Banka havalesi işlemi, sipariş tarihinden itibaren 5 iş günü içinde yapılmalıdır. Herhangi bir sorun karşısında sizinle iletişimimiz “Müşteri Formu”nda belirttiğiniz e-posta adresiniz sayesinde kurulacak, bunun mümkün olmadığı durumlarda faks/telefon numaranız ile gerçekleşecektir. “Müşteri Formu” ve daha sonra “Hediye Servisi” formunu geçtikten sonra ekranınıza “Siparişiniz adresinize gönderilecek” yazısı ve siparişinizin listesi gelecektir. Siparişinizle ilgili detaylı bilgi ve bizimle temas kurabilmeniz için gerekli iletişim adresleri, belirttiğiniz e-posta adresine otomatik olarak postalanır. Siparişinizden kısa bir süre sonra, posta kutunuzu kontrol ederek satis@kultur.com.tr adresinden gelen mesajı okumanızı öneririz. Siparişinize bir itirazınız varsa 12 saat içinde, değişikliği, e-posta, telefon ya da faks ile bildirebilirsiniz. Kredi kartı provizyon işlemleri, anlaşmalı bankanın sanal bankacılık servisi ile güvenli olarak gerçekleştirilmektedir.